baza wiedzy - FAQ

shakerx_ico_x
Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda proces zamówienia, realizacji i dostarczenia produktu? Jaki jest czas realizacji i wysłania produktu?

– Złożenie zamówienia przez klienta za pomocą formularza na stronie shakerx.com
– Kontakt przedstawiciela ShakerX z klientem drogą mailową bądź telefonicznie w ciągu 24h (Od Poniedziałku do Piątku)
– Ustalenie szczegółów zamówienia: sprawdzenie grafiki/logotypów, kolorystki, potwierdzenie wielkości zamówienia
– Przygotowanie wizualizacji oraz kalkulacji zgodnie z wytycznymi klienta
– Akceptacja zamówienia przez klienta
– Wysłanie umowy / faktury proforma do zamówienia.
– W momencie zaksięgowania wpłaty, zamówienie zostaje przekazane do realizacji.
– Po zrealizowaniu zamówienia przesyłamy na maila list przewozowy
– Czas realizacji standardowego zamówienia od 3 do 7 dni roboczych *
* Przy zamówieniu do 5 tys. sztuk czas realizacji od 3 do 7 dni roboczych.  Przy zamówieniach powyżej 5 tys. sztuk termin  realizacji     będzie ustalany indywidualnie. Czas realizacji uzależniony jest od wielkości zamówienia, ilości kolorów nadruku oraz od ilości zleceń       oczekujących na realizacje. Proszę mieć na uwadze, że czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania płatności.

Minimalna ilość zamówienia

56 szt. /jeden karton

Koszty wysyłki.

Na etapie przygotowania wizualizacji i kalkulacji, otrzymacie Państwo wyliczenie dot. kosztów przesyłki. Aby sprostać oczekiwaniom klientów, wybieramy najkorzystniejszą pod względem ceny i jakości firmę kurierską, jaka występuje w danym kraju.